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Wir sind ein familiengeführtes Autohaus und moderner Kfz-Servicebetrieb für Mazda und Citroen, mit langjähriger Erfahrung und einem hohen Anspruch an Qualität und Kundenzufriedenheit. Bei uns dreht sich alles um Top-Service, Teamgeist und zufriedene Kunden.
Jetzt suchen wir dich – ein Organisationstalent mit Herz fürs Auto und Freude am direkten Kundenkontakt.
Kundendienstberater (m/w/d) Kfz
Deine Aufgaben
- Persönliche und telefonische Betreuung unserer Kunden im Servicebereich
- Annahme, Planung und Koordination von Werkstattterminen
- Erstellung von Kostenvoranschlägen und Rechnungen
- Beratung zu Serviceleistungen, Reparaturen und Wartungen
- Kommunikation zwischen Werkstatt, Teilelager und Kunden
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit und Servicequalität
Dein Profil
- Abgeschlossene technische Ausbildung im Kfz-Bereich (z. B. Kfz-Mechatroniker)
- Erfahrung im Kundendienst einer KFZ Werkstatt von Vorteil
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Kommunikationsstärke, Organisationstalent und Teamgeist
- Umgang mit EDV-Systemen von Vorteil
- Führerschein Klasse B
Wir bieten
- Einen Arbeitsplatz in einem modernen Umfeld
- Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven
- Ein kollegiales, motiviertes Team
- Flache Hierarchie und kurze Entscheidungswege
- Mitarbeiterrabatte rund ums Auto
- Leistungsgerechte Vergütung und attraktive Zusatzleistungen
- Faire Bezahlung Brutto-Mindestgehalt von derzeit lt. KV € 2.669,--. Überzahlung nach Qualifikation und Vereinbarung.
Interessiert? Dann bewirb dich direkt per E-Mail.
Wir freuen uns auf dich!
